Organize a comunicação da sua empresa em um painel intuitivo, reduza o tempo de resposta do seu time e potencialize suas vendas com a gestão centralizada de conversas.
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A Zony oferece uma solução completa e escalável para conectar toda a sua equipe em uma única plataforma central. Gerencie múltiplos canais de atendimento simultaneamente e atenda seus clientes com agilidade, sem gargalos na operação.
Com a Dashboard Enterprise, sua gestão ganha visibilidade total sobre os atendimentos e a produtividade do time. Nosso Pipeline integrado permite acompanhar cada etapa da jornada do lead, garantindo controle absoluto do funil de vendas e máximo aproveitamento das oportunidades.
A Zony conta com a bagagem e a expertise do Grupo Atitude, referência com 15 anos de atuação e autoridade consolidada no setor de telecomunicações. Unimos a estabilidade de uma infraestrutura robusta à agilidade de uma plataforma inovadora criada para a era digital.
Solidez Comprovada: Mais de 300 clientes atendidos pelo grupo e Mais 70 operações ativas na plataforma Zony.
Ecossistema Integrado: Telefonia e Ferramentas de colaboração centralizados em um só lugar.
Tecnologia Humanizada: Desenvolvemos soluções, baseadas em IA em que a tecnologia serve às pessoas — simplificando processos e aproximando marcas e clientes.
Ajudamos o seu negócio a ter voz, presença e inteligência em cada interação.
Leve sua empresa para o futuro da comunicação com a Zony. Nossa tecnologia de automação garante agilidade desde a primeira interação: o chatbot realiza a triagem inicial instantaneamente, reduz o tempo de espera a zero e direciona cada oportunidade para o canal correto.
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Leve sua empresa para o futuro da comunicação com a Zony. Nossa tecnologia de automação garante agilidade desde a primeira interação: o chatbot realiza a triagem inicial instantaneamente, reduz o tempo de espera a zero e direciona cada oportunidade para o canal correto.
Ver ProdutosOrganize e potencialize a operação do seu time centralizando o atendimento no WhatsApp. Direcione cada cliente automaticamente para o setor correto (Vendas, Suporte ou Financeiro), mantenha o histórico unificado de conversas protegido contra perdas, acompanhe o desempenho da equipe com supervisão em tempo real e realize transferências entre departamentos com apenas um clique.
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Mantenha sua empresa ativa 24 horas por dia e otimize o trabalho do seu time comercial. O Chatbot Inteligente da Zony responde instantaneamente às dúvidas mais frequentes fora do horário comercial, utiliza perguntas estratégicas para filtrar e qualificar leads automaticamente e transfere as oportunidades prontas para o atendente correto. Tudo isso através de fluxos de conversa intuitivos, totalmente personalizáveis e sem a necessidade de códigos, preservando o histórico completo de dados a cada transição.
Quero esse Chatbot
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Transforme dados de atendimento em inteligência de negócios e assuma o controle total da sua operação comercial. Com a solução de Inteligência de Vendas & Performance da Zony, você acompanha o fluxo de oportunidades desde o primeiro contato até o fechamento através de um pipeline de vendas (CRM) integrado, monitora indicadores em tempo real — como tempo de espera, volume de mensagens e taxas de conversão — e supervisiona atendimentos ao vivo para intervir e apoiar seu time sempre que necessário. Além disso, a plataforma gera relatórios customizáveis por setor e atendente, permitindo eliminar gargalos operacionais e reconhecer os destaques da sua equipe.
Quero esses Dashboards
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Garanta que cada cliente fale com quem realmente resolve o seu problema. Direcione mensagens por departamento (Vendas, Suporte, Financeiro), mantenha o cliente com o mesmo vendedor (carteirização) e garanta respostas úteis 24 horas por dia.
Quero essas mensagens automáticas
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Empresas que usam Zony vendem mais
Reduzimos o tempo de resposta em 70%.
Triplicamos o número de atendimentos sem aumentar a equipe.
A Zony virou nosso coração do atendimento.